Jak delegować zadania, aby ludzie dotrzymywali deadline’ów
Krótki poradnik w pliku PDF dla managerów, którzy potrzebują sprawnego narzędzia komunikacyjnego do delegowania zadań swoim pracownikom. Opis problemu w formie case study z przykładowymi rozwiązaniami. Zawsze pod rąką.
29,00 zł
Jak delegować zadania, aby ludzie dotrzymywali deadline’ów
Podręczny poradnik dla managerów w wersji pdf
Przydzielasz pracownikowi zadanie, którego cel i efekt jasno określiłeś (np. z wykorzystaniem metody SMART). Podczas rozmowy, jak ci się wydaje, wyjaśniłeś podwładnemu co i jak. Na koniec nawet zapytałeś, czy wszystko jest dla niego jasne. Otrzymałeś potwierdzenie, więc na tym etapie uznałeś sprawę za załatwioną. Dzięki temu mogłeś się zająć kolejnymi obowiązkami. Mija termin realizacji zadania, ale pracownik go nie
wykonał lub wynik jego pracy jest dla Ciebie nieakceptowalny. Masz kłopot, ponieważ na efekty działania Twojego zespołu oczekuje inna komórka organizacyjna. Odpowiedzialność za brak wyniku spoczywa na Tobie.
Jak zmniejszyć prawdopodobieństwo podobnych niepowodzeń w przyszłości?
Co znajdziesz w Poradniku?
Jak przygotować się do rozmowy z pracownikiem? Zanim powierzysz pracownikowi zadanie powinieneś wcześniej zdiagnozować: na ile dana osoba jest przygotowana merytorycznie do wykonania zleconej przez ciebie pracy i jaki poziom zaangażowania ją charakteryzuje. W poradniku znajdziesz informacje, jak to zrobić.
W jaki sposób wykorzystywać kompetencje pracownika i jego zaangażowanie w realizacji konkretego zadania? Przydzielając konkretne zadanie/zadania warto wziąć pod uwagę wiedzę, umiejętności i motywację pracownika. W poradniku zobaczysz, co charakteryzuje 4 profile pracowników.
Jak stosować sprawdzone w praktyce strategie komunikacyjne, kiedy manager chce przydzielić zadanie pracownikowi, którego charakteryzują: wysokie zaangażowanie i niskie kompetencje oraz średnie kompetencje
i niskie zaangażowanie. Dwie kombinacje cech dość często występujących
w młodych, dynamicznie rozwijających się zespołach oraz w firmach
o podwyższonej rotacji pracowników.
Znajdziesz przykład rozmów przed delegowaniem zadania i po zakończeniu etapu zadania. Zobaczysz, jak udzielać informacji zwrotnej po wykonaniu zadania.
Jakiego rodzaju pytania używać podczas rozmowy motywującej
z pracownikiem? W poradniku są pokazane etapy rozmowy z pracownikiem wraz z odpowiednimi pytaniami otwartymi, które może stosować manager.